游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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非常不错的公寓酒店 位置好 房间很大 很干净 免费提供婴儿床 床品也都很干净 厨房设施很齐全 冰箱里很多免费的饮料食品 张管家热情 周到 表扬下
qqnos:好评
皇冠假日酒店背后的凯悦中心里面的酒店式公寓,有家的感觉,做饭挺方便
刘:好评
非常贴心的管家,特别是新来的吕管家,太细心了,把我们照顾的很周到,得知我们爱美食特意为我们又准备了美食攻略.房间很大,地理位置相当不错!做饭的东西甚至调料都有,下次来青岛一定还是会住这儿!